Bij Tandartspraktijk Oskam in Gouda staat teamwork centraal. Wat ooit begon met één behandelkamer is uitgegroeid tot een moderne praktijk met vijf behandelkamers en een enthousiast team van twintig professionals. Om de groei in goede banen te leiden, kwam praktijkmanager Anouk Both-Groenenboom aan boord — en met haar de keuze voor DentalRules.
Anouk koos voor een stapsgewijze invoering: eerst taken, verlof en storingen, daarna uitbreiding naar protocollen, HR en planning. Die aanpak werkte. “Maak het klein en bouw daarna uit,” zegt ze. Dankzij DentalRules zijn alle protocollen, kwaliteitsdocumenten en taken nu digitaal beschikbaar, inzichtelijk en actueel. Dat zorgt voor meer structuur, betere samenwerking en hogere kwaliteit.
De resultaten zijn duidelijk merkbaar: meer efficiëntie, hogere medewerkerstevredenheid en zelfs een groei in omzet door beter gebruik van behandelkamers en een slimmere planning. “Een goede praktijkmanager verdient zichzelf terug,” vertelt Anouk. “Met DentalRules houd ik grip op de hele praktijk en hebben we rust, overzicht en ruimte om verder te groeien.”
Lees de volledige ervaring van Tandartspraktijk Oskam via deze link: https://dentalrules.nl/klant-aan-het-woord-oskam/
