Als mondzorgprofessional werkt u dagelijks met gevoelige patiëntgegevens. Van behandelplannen tot medische dossiers en röntgenfoto’s: al deze informatie valt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De privacyregels zijn streng. Terecht natuurlijk. Maar hoe zorgt u ervoor dat uw praktijk volledig voldoet aan de AVG? En welke stappen kunt u nemen om gegevens écht goed te beschermen?
Wat houdt de AVG in?
De AVG is de Europese privacywet die sinds 2018 van kracht is en bedoeld om de persoonsgegevens van burgers te beschermen. Voor zorgverleners, en dus ook tandartsen, mondhygiënisten en tandprothetici, gelden extra hoge eisen omdat zij werken met bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens.
Het niet naleven van deze regels kan leiden tot hoge boetes én reputatieschade. Privacy is dus niet alleen een juridische verplichting, maar ook een kwestie van vertrouwen richting uw patiënten.
5 stappen om te voldoen aan de AVG in uw praktijk
- Breng uw gegevensstromen in kaart
Welke gegevens verzamelt u precies, waarom en hoe lang bewaart u ze? Maak dit inzichtelijk voor uzelf én voor uw patiënten. U moet dit kunnen uitleggen en verantwoorden. - Leg een privacyverklaring vast
Zorg dat uw praktijk een duidelijke privacyverklaring heeft, waarin staat welke gegevens u verzamelt, waarvoor deze gebruikt worden en hoe patiënten hun rechten kunnen uitoefenen. Plaats deze verklaring op uw website en verwijs ernaar in de praktijk. - Beveilig uw systemen
Goede digitale beveiliging is cruciaal. Denk aan sterke wachtwoorden, tweefactorauthenticatie en regelmatige software-updates. Werk alleen met praktijksoftware die voldoet aan de laatste beveiligingsnormen. - Beperk de toegang tot gegevens
Zorg dat alleen bevoegde medewerkers toegang hebben tot patiëntgegevens. Stel duidelijke rollen en rechten in binnen uw softwaresystemen en houd controle over wie welke informatie kan inzien of bewerken. - Train uw team
Uw medewerkers moeten weten wat de AVG inhoudt en hoe ze veilig met patiëntgegevens omgaan. Regelmatige training voorkomt dat privacy onbewust geschonden wordt.
Patiëntenrechten onder de AVG
Patiënten hebben onder de AVG verschillende rechten:
- Het recht op inzage in hun gegevens
- Het recht op correctie of aanvulling
- Het recht op verwijdering van gegevens (in sommige gevallen)
- Het recht op dataportabiliteit
Uw praktijk moet in staat zijn om binnen vier weken aan zo’n verzoek te voldoen. Zorg dus dat u dit proces goed heeft ingericht.
Praktische valkuilen
Let op deze veelgemaakte fouten:
- Gevoelige gegevens mailen zonder encryptie
- Verouderde software gebruiken
- Wachtwoorden niet regelmatig wijzigen
- Papieren dossiers onbeveiligd laten liggen
Zorg ervoor dat uw praktijk deze risico’s minimaliseert en werk desnoods samen met een IT-specialist voor optimale beveiliging.
Dental Expo 2026: blijf up-to-date over privacy en wetgeving
Tijdens Dental Expo kunt u niet alleen kennismaken met de nieuwste digitale oplossingen voor de mondzorg, maar ook deelnemen aan kennissessies over privacy, AVG en digitale veiligheid. Zo blijft u als praktijkhouder én zorgverlener volledig op de hoogte van wat er speelt.